Ми прагнемо забезпечити високу якість обслуговування для всіх наших клієнтів. Якщо з певних причин вам потрібно відшкодування за придбаний квиток на інтенсив, ознайомтеся з нашими умовами повернення:

1. Право на відшкодування
   Клієнти мають право на відшкодування за квиток на інтенсив протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до чинного законодавства України. Після закінчення цього терміну повернення не здійснюється.

2. Процедура повернення
   Щоб розпочати процес повернення, клієнт повинен зв'язатися з нашою службою підтримки, надавши підтвердження покупки. Без попереднього звернення відшкодування не здійснюється.

3. Терміни обробки
   Після отримання вашого запиту на відшкодування наші фахівці оброблять його протягом 7–14 робочих днів. Після підтвердження повернення кошти будуть надіслані на той самий рахунок, з якого було здійснено оплату.

4. Метод відшкодування
   Відшкодування здійснюється шляхом переказу коштів на той самий банківський рахунок, з якого був здійснений платіж. Ми не пропонуємо альтернативних варіантів повернення, таких як обмін на інший продукт чи переказ на інший рахунок.